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Die Antworten des Casinos auf die Fragen des Spielers waren langsam und wenig hilfreich. Wir hatten versucht, den Spieler für weitere Einzelheiten zu kontaktieren, erhielten jedoch keine Antwort. Daher konnten wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und mussten die Beschwerde zurückweisen. Auf Ihrem Smartphone, Handy oder Tablet spielen Sie lückenlos und nutzen sämtliche Funktionen wie auf Ihrem PC. Dank moderner Techniken können Sie überall auf Ihrem Handy spielen und langweilige Wartezeiten überbrücken. Falls eine Frage auftaucht, die nicht über das FAQ zu beantworten ist, gibt es verschiedene Optionen den Kundendienst zu kontaktieren.
Der Spieler wird vom Casino mit einer Einzahlungsforderung konfrontiert.
Sie beantragten eine Rückerstattung aufgrund eines ihrer Meinung nach Regelverstoßes des Casinos. Das Casino stellte seine Einzahlung wieder her und erlaubte ihm, sie abzuheben. Der Spieler aus Norwegen hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Portugal hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung erfolgt war. Wir haben die Mitarbeit des Spielers geschätzt und die Beschwerde in unserem System als “gelöst” markiert.
Die Gewinne des Spielers werden aufgrund der Einzahlungspflicht einbehalten.
Der Spieler aus Polen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde einen Rückzug beantragt. Die Zahlung war zu diesem Zeitpunkt noch nicht bearbeitet worden. Wir hatten Geduld und Zusammenarbeit mit dem Casino empfohlen. Nach einiger Zeit hatte der Spieler bestätigt, dass er seine Auszahlung erhalten hatte, und beantragte, die Beschwerde abzuschließen. Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme, als er versuchte, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben.
Der Rückzug des Spielers wurde aufgrund einer nicht erfüllbaren Dokumentenanforderung abgelehnt.
Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme mit seiner Einzahlung im Casino, da er zwar einen Nachweis erbracht, aber keine Antwort vom Support erhalten hatte. Das Geld erschien weder auf seinem Casino-Konto noch wurde es auf sein Bankkonto zurückerstattet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf die Anfragen des Teams reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte. Nachdem Sie alle Ihre Daten bestätigt und verifiziert haben, können Sie ab einer Summe von 10 Euro Ein- und Auszahlungen tätigen. Diese können Sie über verschiedene Zahlungsanbieter ausführen.
Die Navigation ist übersichtlich gestaltet und simpel gehalten, damit sich jeder Nutzer zurechtfindet. Bis das Geld anschließend auf Ihrem Konto eintrifft, kann Legzo Casino nicht beeinflussen und hängt von Ihrer gewählten Zahlungsmethode ab. In der Regel erhalten Sie den Betrag innerhalb von fünf Werktagen. Legzo Casino hat eine unglaubliche Anzahl an Spielen im Spielsortiment.
Indem Spieler den Legzo Casino Bonus Code „CASINO50“ eingeben, werden dem Account 50 Freispiele gutgeschrieben. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass mit dem ein oder anderen dieser Freispiele ein Gewinn erzielt wird. Die Gewinne müssen dann noch 40-mal umgesetzt werden, damit eine Legzo Auszahlung erfolgen kann.
Neben den bekanntesten Klassikern wie Poker, Roulette, Black Jack und die bekannten Slots, hat Legzo Casino noch weitere Live Spiele im Angebot. Für Sportfans bieten sich auch Sportwetten an, die ziemlich beliebt sind. Baccarat oder Spielshows sorgen auch für jede Menge Spielspaß.
Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden legzo war. Die Beschwerde wurde als gelöst markiert und beiden Parteien wurde für ihre Zusammenarbeit gedankt. Der Spieler aus Marokko hatte 74 € in das Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben.
Der Spieler war besorgt über die Fairness des Casinos und seine damals aktuellen Mittel. Nachdem der Spieler das Beschwerdeteam kontaktiert hatte, intervenierten wir und kontaktierten das Casino. Das Casino behauptete, eine zusätzliche Überprüfung sei notwendig. März 2025 einen Auszahlungsantrag für seine Gewinne ein, der jedoch nach zwei Wochen noch ausstand. Er hatte alle erforderlichen Überprüfungen abgeschlossen, die Gelder waren jedoch noch nicht verarbeitet worden.
Obwohl er vollständig verifiziert war, hörte er wiederholt dieselbe Ausrede über Probleme mit dem Zahlungssystem. Nach fortgesetzter Kommunikation mit dem Casino meldete er den Erhalt seiner Gewinne und das Problem wurde als gelöst markiert. Wir haben die Lösung anerkannt und seine Zusammenarbeit während des gesamten Prozesses geschätzt. Der Spieler aus Brasilien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Der Spieler aus Brasilien tätigte mehrere Einzahlungen und versuchte, nachdem er schließlich gewonnen hatte, eine Auszahlung. Trotz der Zusendung zahlreicher Dokumente zur Überprüfung wurde ihm mitgeteilt, dass die Auszahlung bis zu 31 Tage dauern könne.