Starda Casino 2025 Test bis zu 1 500 Bonus
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Der Spieler aus Moldawien wurde wahrscheinlich aufgrund unvollständiger Verifizierung gesperrt. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Russland hatte weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag gestellt. Der Spieler berichtete, dass die Auszahlung seit 15 Tagen aussteht, was uns dazu veranlasste, das Problem zur Klärung an das Casino weiterzuleiten. Das Casino antwortete, dass die Auszahlung einer zusätzlichen Überprüfung unterliege.
Starda Casino im Test
STARDA Casino bietet neuen Kunden ein umfangreiches Willkommenspaket, das Boni auf die ersten vier Einzahlungen gewährt. Die erste Einzahlung wird mit einem 100% Bonus bis zu 600 EUR und bis zu 500 Freispielen belohnt. Für die zweite und dritte Einzahlung gibt es jeweils einen 75% Bonus bis zu 300 EUR, während die vierte Einzahlung einen 50% Bonus bis zu 300 EUR umfasst. Alle Transaktionen müssen von einem Konto oder einer Zahlungskarte durchgeführt werden, die auf den Namen des Kontoinhabers registriert ist. Bargeldeinzahlungen und Zahlungen von Dritten werden nicht akzeptiert.
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Die durchschnittliche Auszahlungsquote (RTP) aller Spiele liegt laut veröffentlichten Berichten bei 96,5% – ein überdurchschnittlich guter Wert im Branchenvergleich. Die Anmeldung bei Starda Casino erfolgt auf der Webseite des Anbieters und kann in einigen wenigen Schritten durchgeführt werden. Sie können auf die Registrieren Schaltfläche klicken und dann einfach den Instruktionen folgen. Zur Anmeldung benötigt man lediglich eine E-Mail Adresse sowie ein Password, das man selbst wählen kann. Mit Sitz in Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao betrieben und besitzt seine Glücksspiel-Lizenz der Glücksspielbehörde in Curacao. Durch diese Lizenz entshet für den Kunden eine sichere Spielumgebung, in der persönliche Daten geschützt werden.
Juni blieb ihre Auszahlung von 1.000 € jedoch aufgrund einer Verzögerung bei einem Partnerzahlungsunternehmen „in Bearbeitung“. Trotz täglichem Kontakt mit dem Support blieb das Problem über zwei Wochen lang ungelöst. Wir forderten zusätzliche Informationen an und bestätigten, dass die Spielerin keine Boni verwendet hatte. Die Spielerin meldete später den Erhalt der Zahlung und die Beschwerde wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Russland hat mit einem langwierigen Verifizierungsprozess zu kämpfen, der mehrere angeforderte Selfies mit verschiedenen Ausweisdokumenten beinhaltet. Nachdem starda casino das Casino allen Forderungen nachgekommen ist, verzögert es die Auszahlung von 100 $ weiter und macht einen unbestimmten Scheck geltend.
Der Spieler kann sich nicht zurückziehen.
Das Beschwerdeteam hatte versucht, die Kommunikation zwischen dem Spieler und dem Casino zu erleichtern, aber da der Spieler nicht reagierte, wurde die Beschwerde letztendlich abgelehnt. Der Spieler aus Litauen hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Beschwerdeteam hatte mit ihm über die Verzögerung kommuniziert und ihm Geduld geraten, während die Auszahlung bearbeitet wurde. Im Starda Casino kannst du einen exklusiven Bonus ohne Einzahlung in Anspruch nehmen. Hierbei handelt es sich um 50 Freispiele, die du mit dem Bonus Code CASINO50 und der Verifizierung deiner E-Mail-Adresse sowie Handynummer erhalten kannst. Positiv aufgefallen ist mir die hohe Auszahlungsgeschwindigkeit.