Exitewin: Pelauskokemuksen Tuore Taso
Sisällysluettelo
Kattava Pelitarjonta
Olemme luoneet Excitewin kirjautuminen -alustan tuomaan asiakkaille laajan kokoelman huippuluokan uhkapelejä. Pelivalikoimamme käsittää enemmän kuin 3000 ainutlaatuista nimikettä, jotka ovat on ollut järjestetty käyttäjäystävällisesti ryhmien perusteella. Alustalla käyttäjät kohtaavat kaiken klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videopeliautomaattipeleihin, joissa on sisältyy uudenlaisia bonustoimintoja että edistyksellisiä jättipotteja.
Yhteistyökumppaninamme toimivat toimialan johtavia pelitoimittajia, mikä turvaa pelisisältöjen erinomaisen tason ja tasapuolisen pelaamisen. Koko pelivalikoimamme ovat arvioitu ulkopuolisten toimijoiden tekemänä, että nämä käyttävät RNG-teknologiaa (RNG) varmistaakseen, että kukin tulos on täysin ennustamaton. Toimialan normina pidetään ylitse 96 % palautusta (RTP), sekä suurin osa pelivalikoiman peleistä nousee yli tämän tason.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.2% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Live-kasinot | 280+ | 97.8% | Evolution Gaming, Authentic Gaming |
| Jackpot-pelit | 170+ | 94.3% | Microgaming, NetEnt |
Livekasinopelit Tuo Aidon Kasinokokemuksen
Livekasino erottuu vastustajista esittämällä 24/7 pelimahdollisuutta asiantuntevien dealereiden vetämänä. Studioillamme on koulutettuja työntekijöitä, jotka henkilöt rakentavat todellisen kasinoilmapiirin suoraan asiakkaan ruudulle. Tarjoamme monia vaihtelevia pöytiä monenlaisilla vetorajoilla, jolloin sekä aloittelijat kuin asiantuntevat käyttäjät saavat henkilökohtaisesti sopivan mahdollisuuden.
Tietoturva ja Luotettavuus
Platformin suojaus on meille tärkeimpänä. Hyödynnämme 256 bitin salausta koko datan siirrossa, mikä lähestyy pankkitasoista tietoturvaa. Kukin tapahtuma ja yksityistietosi säilytetään suojatusti kryptattuna palvelimillamme, jotka ovat on sijoitettu varmissa tietokeskuksissa kaikkialla EU-aluetta.
Toimintamme on lisenssillä varustettu Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämänä, mikä on yksi alan maineikkaimmista toimiluvista. Malta Gaming Authority perustettiin vuoden 2001, sekä viranomainen tarkkailee tiukasti jokaista luvanhaltijoita taatakseen oikeudenmukaisen pelaamistoiminnan ja pelaajien suojaamisen. Lisenssimme numero tulee avoimesti nähtävissä, että tottelemme kaikkia EU:n määrittelemiä kriteerejä vastuullisuutta korostavasta pelauskäyttäytymisestä.
Vastuullinen Pelaaminen
- Tuomme toimintoja rajojen asettamiseen, kuten talletusrajoitukset, tappiorajat sekä istuntoajastimet
- Pelaajat voivat laittaa päälle itsesulkutoiminnon aina, sekä ominaisuus astuu voimaan heti
- Yhteistyö Anonyymien Pelureiden ja toisten tukitahojen kanssa takaa avun saavutettavuuden
- Tarjoamme realiteettitarkastuksia, ketkä huomauttavat pelaajaa käytetystä ajasta ja kulutetusta rahasummasta
- Nuorten pelaamisen estäminen pysyy implementoitu vahvoilla ikätarkistuksilla heti tilin luomisen yhteydessä
Maksutavat että Nostot
Käsitämme, kuinka ripeät ja varmat maksutransaktiot ovat käyttäjille todella olennaisia. Tuomme laajan valikoiman maksutapoja, jotka muuntuvat tavanomaisista pankkisiirroista nykyaikaisiin kryptomaksuihin.
| Pankkisiirto | 1-3 työpäivää | 1-5 työpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Kreditkortit (Visa/Mastercard) | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| E-lompakot (Skrill, Neteller) | Välitön | 0-24 h | 10€ / 25,000€ |
| Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum) | 15-30 min | 1-6 tuntia | 50€ / 100,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 20,000€ |
Nostohakemusten prosessointiaika vaihtelee käytetyn maksumenetelmän pohjalta, vaan tavoitteemme on käsittelemään kaikki nostot niin pikavauhdilla. Enemmistö nostohakemuksista hoidetaan 24 tuntien aikana. Ensimmäisen kotiutustoimenpiteen aikana vaaditaan henkilöllisyyden todentaminen, mikä toimenpide pysyy alan tavanomainen toimenpide sekä lakisääteinen vaatimus rahanpesun pysäyttämiseksi.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelutiimimme pysyy tavoitettavissa läpi 24 tunnin suomeksi, ruotsinkielellä ja englannin kielellä. Esitämme useita yhteyskanavia:
- Livekeskustelu, joka palvelu on käytettävissä heti ilman jonossa olemista 24/7
- Sähköpostipalvelu, mihin vastata tavallisesti 2-4 tunnin sisällä
- Kattava UKK-osio, josta saadaan ratkaisut tavallisimpiin tiedusteluihin
- Yhteisöllisen median kanavat pikavauhtista yhteydenottoa mahdollistaen
Palveluhenkilöstömme on valmennettu hoitamaan jokainen tiedustelut teknisistä ongelmista bonusehtoihin. Tiimi voivat niin ikään auttamaan vastuullisesti toteutetun pelaamisen välineiden käyttöönotossa että tarjoamaan ohjeistusta kun tarpeen.
Bonustarjoukset
Tervetuliainen Pelaajaksi
Uudet käyttäjät saavat meiltä tasapainoisen welcome bonus kimpun, mikä paketti pitää sisällään niin bonusrahaa kuin ilmaiskierroksia. Bonussääntömme on laadittu oikeudenmukaisiksi että selkeiksi, ja koko wagering-vaatimukset tulee selitetty selkeästi ennalta bonusetuuden käynnistämistä. Kierrätysvaatimuksemme vaihtelevat bonuksen tyypistä riippuen, kuitenkin ne tulevat toimialan mediaania vähäisemmät.
Tarjoamme myös toistuvia kampanjoita vakituisille pelaaajillemme. Kanta-asiakasohjelmamme huomioi vakituisia käyttäjiä bonuspisteillä, jotka kohteet voidaan muuntaa bonusrahaksi taikka toisiksi etuudiksi. Kun enemmän useammin toimit, niin korkeammalle kanta-asiakastasolla pääset, mikä seikka tuo vieläkin korkeampia etuja että räätälöityä palvelua.
Palvelussamme on lisäksi viikoittaisia turnauspelejä ja kisoja, joissa tapahtumissa palkinto annetaan parhaiten sijoittuneiden osallistujien keskuudessa. Nämä tapahtumat vahvistavat kiihkeyttä ja tuovat mahdollisuuden nappaa suuria palkintoja kohtuullisemmilla sijoituksilla.